ОГЛАВЛЕНИЕ:1 Введение:2 Правовые основания: когда и почему деньги должны вернуть2.1 Ключевые нормы2.2 Услуга или лицензия: есть ли разница?2.2.1 Почему мы — безопасный выбор2.2.2 Как рассчитать сумму возврата: формулы и примеры2.2.3 Частые вопросы по расчёту2.3 Пошаговый алгоритм возврата: действуем правильно с первого дня2.3.1 Шаг 1. Фиксируем несоответствия и собираем доказательства2.3.2 Шаг 2. Пишем и направляем претензию2.3.3...










